犹记得初见时的贾喜灿先生,温文尔雅、朴素大方…▲◁,举手投足间透露出一股书香气息,实在让人难以想象这是一位正在运筹着亿级生意的企业董事长。古有陶朱、子贡=•▲、白圭等一代儒商,后有徽商、晋商、淮商、闽商、郴商等儒商商帮,在与贾喜灿先生谈话间,深感其实在担得起当代儒商的雅称,谈吐之风雅▽■-、博览之丰富,对文学▪◆◇▷、史学△☆•、时政等都颇有研究,经商正如做人,诚挚为根•○▼、品质为本、回馈社会,不觉间对他的敬佩之心油然而生★◆。
【莞咖】:那经历过这么多之后,您认为做企业应该具备哪些素质,助力企业发展?
故事现在才刚刚开始,让我们一起走进他的儒商人生☆☆☆▷●,一叶知秋回顾东莞30年发展峥嵘史。
二、做文化:从古老的原木文化,融汇东西方建筑装饰居家文化延伸到汇豪的每一款产品中并赋予她有形的外在设计之美和无形的价值传承之美,本身汇豪的品牌”帝国皇鹰◁○-△▼◁”彰显的就是贵族精神和西方文化的精神图腾,汇豪品牌源于鼎盛时期的卡洛斯一世帝徽,汇豪从东方文化里面无论从字面意思包含精神方面都是一种格局▷◆■★☆,一种大气■▲▪★,一种动态的激情之美▪◇◇•●。英文Wellhome翻译过来意思就是美好的家、最美的家=□◁▪。所以文化传承包含在品牌命名,品牌塑造产品打造及服务的消费对象,皆为尊贵而来。
工作上遇到哪些困难是让您最难忘的?您是怎么面对困难=△□•▽▲,【莞咖】:在这些年来▪◆,解决问题的?
【莞咖】:汇豪家居的产品以豪华•○•▪□=、轻奢定位为主,可以简要谈谈您的产品以及亮点吗?
【汇豪家居 贾喜灿】:我们创立汇豪是在05年,但自己入行是在2000年的时候,中途也做过专注销售的销售机构•▽•,找合作商代工,后来存在一些合作商的产品质量不稳定、承诺的供货期提交不了产品等等问题◇■•☆○-,然后一些经销商朋友给我们建议,支持我们寻求其他方向的发展,于是自己创立品牌。但05年才开始创立家具品牌并不是个理想的年份■▼◇★▲★,对家具行业只能算是搭上一班末班车。但那时候我们创立品牌,坚持走品牌打造之路及定位高端•○●•▼,甚至超高端的发展战略•▪◁•▪■,还是赢得了市场及客户的认可□◁,上下游的合作伙伴也非常认同和支持•▽。2008年到2012年,公司发展也是一路飘红-◆▼▽○,实际上我们已经进入整体发展的探索和前进。但到2012年开始,由于发展比较顺利●○•,利润及各项指标比较良性●▲△•,也犯了很多人容易犯的毛病,有点自大。当时自己可能也头脑发热,或者说有一点膨胀了。关注的东西越来越多◆○◆◁□★,扩张速度过快,产品线拉的过长-○◆,投资多样化▲◆▲▼●•,精力和团队建设无法跟上▲◁▪。当时都说“火车头跑的太快◁-★,车身没跟上”□•▲•▽…,所以走了三年多的弯路▷▼。到15◆★☆●、16年之后,只能壮士断腕,果断的做减法,该砍的砍掉▷★,回归主业,做好高端原木定制家居,所以把精力逐渐回归企业也逐渐走上良性的发展势头。
【汇豪家居 贾喜灿】•□○■:其实进入到这个行业很偶然▼◇◁☆■◆,我98年南下到广东,当时对任何行业都不熟悉,可以说只是一个文艺青年▽■。有一个很偶然的机会△……,在参观一个五星级酒店的时候,看到酒店里非常漂亮的家具和装饰,当时感到非常好奇,从潜意识里开始慢慢喜欢吧▼□◁★。当然一开始的时候,我从事的并不是这种行业,后来进入一个做木门、地板这些东西的外资企业=▲。其实就是喜欢吧,发自内心的喜欢,所以一直坚持到现在•▷◇▽。
【汇豪家居 贾喜灿】□□△▷:我们一直在考虑给公司成立一个电子商务部,也在试图去往这个方向走,因为现在很多人的消费习惯已经发生了变化,依赖互联网去进行线上购买,所以我们想从这个角度去开拓移动互联网的销售渠道=◆■☆▼,借助网店去更好地推出爆款或者一些简单时尚★△☆★、迎合新生代消费者的消费需求。从而打通线上和线下的销售渠道●▲•▲,做好分流•▪=□□•,促进品牌升级和发展。
【汇豪家居 贾喜灿】▼☆■△:首先是定位,汇豪这么多年来就是定位比较准确▽▽•■,专注于高端私人定制家具,锁定的客户群体是非富即贵,围绕高端定位必然要三步骤:
【莞咖】:行业洗牌动作不断上演,贵企业在品牌升级、打造上面会有哪些举措□◇★○□?
一、优材、巧匠◆★■☆▲、高质的要求打造产品,全球原生态的良木优材汇聚于此,以能工巧匠的工匠精神的高品质要求,才能赢得与品牌定位相吻合的营销卖点。
【汇豪家居 贾喜灿】…△▪:整木家装和全屋定制是近几年非常火爆的名词…◇○□…△,我认为我们家装板块未来的趋势就两个归宿,一是整体家装◆•☆,二是全屋定制…□。我们认为的全屋定制,尤其是原木的全屋定制▪…•,其实我们很早就已经介入了,首先切入的是木门,一直到橱柜、护墙板、衣柜、衣帽间、酒柜AS棋牌△▲-▲-、吊顶等◇△■◆,包括客户想要整体风格的统一而特别定制好成品家具,这样一整套定制下来的可称之为真正的全屋定制。我们的亮点就是一直坚持全原木定制,这是我们在整个行业包括全国的家具行业最早开创的■△,但可能就是中间走了弯路把这个精力给分散了▪-■□★,这么多年我们所采用的木材也都是非常贵重的,比如花梨木、柚木等▪◇○。另外从订单的接洽签订到设计深化,各制造生产的环节,都提供非常紧密贴心的星级服务□◇◇■。
回顾往昔•□▪,作为中原河南人士,贾喜灿20年前便南下广东进入打工者的行列□…◇,以东莞为落脚点,几易工厂从事营销工作,兢兢业业、踏实奋进,代表着那千千万万扎根在东莞的外来人士,憧憬着某一天能出人头地▼◇-△☆□,真正拥抱这片热土,给家乡带回荣光。
一次很偶然的机会,贾喜灿在东莞因参观一家五星级酒店•…,便被精美绝伦的室内装潢,雕花绝美的木门、搭配华丽的软装所深深吸引,于是毅然决然进入家居建材行业,没有刻意的追求▼•◆,仅凭着一心的喜欢与投入,于是从业、创业、守业,二十年如一日▲•▪••○,终成就今天的汇豪家居集团▲=▼,甚至给福布斯富豪榜上的名人提供高端红木定制家居服务。一路走来,是荣是败总得经历挫折与磨难,没有谁的成功是轻易获得的,贾喜灿亦如此。
听贾喜灿娓娓道来的经商之道,着实让人受益匪浅,经商正如做人,不忘初心方得始终。精耕小众领域更考验产品品质与企业服务▲◆=▪○△,于高端消费者群体是一种随风潜入夜,润物细无声的长期过程=◁,成败皆一瞬间◇◁◆。当品质赋予了品牌强有力的底气之后●△•◇,口碑的传播便是水到渠成。与其说他是一位事业有成的商贾,倒不如说他是一位真真懂生活的艺术家…○☆◁。
【莞咖】◁▲:汇豪家居创立至今已有13年之久,可以谈谈您是怎么与家居建材行业结缘的••▽◆?可以说说您创业初期的故事吗◆△◆=◁▷?
另外,在渠道方面,以经销商为根本,做好经销商服务,甚至加大招商力度,尤其是新品牌梅兰蒂的推出。除了老品牌的综合店之外,我们可能还会开辟独立的渠道去开拓和推广新品牌,甚至有可能开办自己的软装设计中心,我们也在厚街世博园定制馆开办了一个汇豪梅兰帝的大型实体体验店,以经典、轻奢和新中式的综合风格来全面展示汇豪的原木全屋定制的奢华和尊贵。
三、做口碑,结合上面两点,思考用户思维提供更良好贴心的跟踪服务▽●◇◇▪■,从设计到深化、生产、安装服务都严格按照程序执行▪□◁▲◁★。让每一位客户不但感受到汇豪产品所带来的高贵感■▽▼◆●▪,更能体验到价值传承和无限的文化魅力,由此形成了好口碑。非富即贵的精英人士圈子都是有特定的人脉阶层★☆▼○,在一个阶层赢得了好的口碑,自然而然就有不俗的反响,汇豪才能在行业取得长足发展●△▽。
【汇豪家居 贾喜灿】□▷▪○◇○:这个主要是当时全国都涌动着市场经济的大潮和下海经商的创业激情-▽■☆。并且全国各路青年才俊都涌向东南沿海,尤其是广东。不想过老家(河南)安逸平淡的生活▲◁▪▼■,那时年轻的自己总有一种梦想和冲动,总觉得南方遍地是机会□◇●■▼,所以就来这里闯了□△•。然后当时来的时候▪△,东莞名家具展开展第一届展会◇▷•☆-。后来进入一个定位专做高端固装定制星级酒店的港资家居企业●●▼,对产品的风格□▲■•、款式▼•▼…◇•,以及对家庭的家具定制非常喜欢。后来自己也在其他公司做过,像一些港资企业AS棋牌、台资企业、还有一些外资都做过,当时主要是营销方面的高级职员,见识了比较多行业内的工厂-●■。后来真正加入家具行业,是因为自己真正接触了这个行业之后发现它有无限的潜力△◁★○●…,包括在第一届名家具上看到中外家具客商采购的火爆景象…▼◁,都让我非常震撼,所以也坚定了继续做家具行业信心。
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